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    PreiseTransparente Preisgestaltung für KI Qualitätsmanagement

    OwlCoach wird auf Benutzerbasis lizenziert, wobei für die Rollen „Admin“ und „Viewer“ unterschiedliche Lizenzgebühren anfallen. Darüber hinaus stehen nutzungsabhängige Add-ons zur Verfügung, mit denen Sie die Analyse- und KI-Funktionen entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen erweitern können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Qualitätsmanagement-Lösungen fallen keine Lizenzgebühren für die zu bewertenden Mitarbeiter an – Sie zahlen nur für die Benutzer, die Qualitätsberichte konfigurieren, verwalten oder überprüfen.

    Product Logo
    Manuell
    €8
    Admin-Benutzer pro Monat
    Viewer (Light User) € 5 pro Monat
    Vorverarbeitung
    Pro Bewertung
    Pro Gesprächsminute (Transkription)
    Stichprobenauswahl
    Manuelle Probenahme vor Ort inbegriffen
    Regelbasierte Stichprobenauswahl
    Qualitätssicherung
    Manuelle Qualitätssicherung
    Product Logo
    KI-basiert
    €36
    Admin-Benutzer pro Monat
    Viewer (Light User) € 5 pro Monat
    Vorverarbeitung
    Pro Bewertung
    Pro Gesprächsminute (Transkription)
    Stichprobenauswahl
    Manuelle Stichprobenentnahme enthalten
    Regelbasierte Fallauswahl
    Qualitätssicherung
    Manuelle Qualitätssicherung
    KI-gestützte Qualitätssicherung
    Qualitätscoach vor Ort
    Pro Bewertung
    KI-gestützte Qualitätssicherung
    Die Nutzung von LLM wird auf Basis des tatsächlichen Verbrauchs abgerechnet. Kunden können ihr eigenes Sprachmodell (Bring Your Own Model) oder ein von ThinkOwl bereitgestelltes Sprachmodell verwenden. Die Gebühren richten sich nach dem ausgewählten Modell und der tatsächlichen Nutzung.

    Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich aller Steuern, Abgaben, Zölle oder ähnlicher staatlicher Auflagen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwert-, Umsatz-, Nutzungs- oder Quellensteuern, die von lokalen, Landes-, Provinz-, Bundes- oder ausländischen Behörden erhoben werden (zusammenfassend „Steuern“).

    Häufige Fragen zu OwlCoach Preisen und Lizenzierung

    Wie funktioniert die Lizenzierung von OwlCoach?

    OwlCoach wird auf Benutzerbasis lizenziert. Dabei gibt es unterschiedliche Lizenzgebühren für die Rollen Admin und Viewer. Entscheidend ist: Sie benötigen nur Lizenzen für Personen, die Qualitätsberichte konfigurieren, verwalten oder überprüfen. Für die Mitarbeitenden, deren Kundenkontakte mit OwlCoach bewertet werden, fallen keine zusätzlichen Lizenzgebühren an.

    Was ist der Unterschied zwischen Admin- und Viewer-Lizenzen?

    Die Lizenzierung unterscheidet zwischen Admins, die OwlCoach konfigurieren und verwalten, und Viewern, die Ergebnisse und Qualitätsberichte einsehen. So zahlen Sie passend dazu, wie Ihre Benutzer mit OwlCoach arbeiten.

    Welche zusätzlichen Kosten können neben den Benutzerlizenzen entstehen?

    Zusätzlich zu den Benutzerlizenzen stehen nutzungsabhängige Add-ons zur Verfügung. Damit können Sie die Analyse- und KI-Funktionen entsprechend Ihrem tatsächlichen Bedarf erweitern. Welche Add-ons für Ihr Einsatzszenario sinnvoll sind, hängt von Ihren Anforderungen und dem gewünschten Nutzungsumfang ab.

    Was beinhaltet der kostenlose Quick Check mit QM-Experten von MUUUH!?

    Der Quick-Check bietet Ihnen eine erste strukturierte Standortbestimmung Ihres Qualitäts- und Performancemanagements. Zunächst erfassen wir den aktuellen Stand in einem Self-Assessment. Anschließend ordnen Sie die Ergebnisse gemeinsam mit den Qualitäts- und Performance-Expertinnen von MUUUH! ein. Dabei betrachten Sie Stärken, mögliche Entwicklungsfelder und erste Ansatzpunkte für fachliche und technische Verbesserungen.

    Muss ich mich nach dem Quick-Check für OwlCoach entscheiden?

    Der Quick-Check ist unverbindlich, kostenlos und dient zunächst dazu, Ihre aktuelle Situation zu analysieren und konkrete Potenziale sichtbar zu machen. Gemeinsam mit MUUUH! betrachten Sie anschließend, welche Entwicklungsschritte sinnvoll sind und wo OwlCoach Ihr Qualitätsmanagement unterstützen kann.